changement de propriètaire

bonjour,
je cherche une réponse pour une amie qui, l'été dernier lors d'un jeu
dans le camping où elle passait ses vacances en famille ( location pour
6 personnes ) elle avait gagné 1 séjour d'une semaine en mobil-home.
Aujourd'hui, elle appelle pour réserver : non Mme votre bon n'est plus
valable nous sommes de nouveaux propriétaires!!!!
a-t-elle un recours pour vraiment profiter de cette semaine qui lui
avait été offerte ?

merci pour vos reponses
si je me suis trompée de forum merci de me le dire




" Il ne faut avoir aucun regret pour le passé, aucun remords pour le
présent, et une confiance inébranlable pour l'avenir."

Jean Jaurès